小米在網路上買了一個書報架
據小熊的說法是看起來蠻時尚的…
但實際收到貨，看起來就是鐵製書報架…沒什麼美感…
所以
7/18退貨
7/19貨運收回
7/22momo來電說少一個棚架，說會再通知我廠商地址
7/24未收到回電，去電momo請廠商叫貨運到府收貨，我自付運費
7/26未收到回電，去電momo請廠商叫貨運到府收貨，當天回覆隔天會來取棚架
7/27貨運來取貨，小米自付運費90元；MOMO答覆：廠商回覆因左、右支撐腳架的鎖孔有嚴重鎖痕及表面擦傷，應為客戶【組裝過】瑕疵造成，非運送導致，故須向您收取整新費$250
8/15匯款250元(小米本來不想理他，托很久才匯款，但momo二、三天就打電話來…之前怎麼沒那麼積極？？？)
8/16留言告知已匯款
小米認為：退貨前，我有電洽momo，momo說：因為我們打開過，所以可能會有整新費，但是多少錢，不知道，現在廠商說要整新費，多少錢，由他們自訂，消費者就只能同意嗎？合理嗎？momo的立場在那裏？1800的東西，要我們付擔250的整新費，近1.4成的費用，我們用都沒用過，合理嗎？
其實小米付的很不情願
以後不想在momo買東西花錢受氣了~~~~
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